ก่อนจะใช้งานระบบคูปองส่วนลด (E-Coupon) ท่านจะต้องมีการกำหนดเงื่อนไขการทำโปรโมชั่นหรือกิจกรรมส่งเสริมการขายของเว็บไซต์ด้วยคูปองให้เรียบร้อยก่อนนะคะ โดยโปรโมชั่นเหล่านั้นก็สามารถกำหนดได้ตามความต้องการและความเหมาะสมกับสินค้าและบริการของท่านนะคะ จากนั้นจึงนำรายละเอียดเงื่อนไขเหล่านั้นมากำหนดรายละเอียดการสร้างรหัสคูปองในระบบคูปองส่วนลด และนำไปแจกแก่ลูกค้าเป้าหมายตามที่วางแผนไว้ต่อไปค่ะ
โดย ReadyPlanet จะขอยกตัวอย่างกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือจะเรียกว่าเป็นโปรโมชั่นการลดราคาสินค้าและบริการโดยใช้คูปองส่วนลดกับร้านค้าออนไลน์ ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น
- จัดโปรโมชั่นซื้อสินค้าในเว็บไซต์ครบตามจำนวนที่กำหนด จะได้รับคูปองส่วนลดสำหรับใช้ลดราคาในการซื้อสินค้าในเว็บไซต์ครั้งต่อไป
- เปิดรับสมัครสมาชิกเว็บไซต์ สำหรับผู้ที่ลงทะเบียน 50 ท่านแรก จะได้รับคูปองส่วนลดสำหรับซื้อสินค้าในเว็บไซต์
- จัดโปรโมชั่นผ่าน Social Network เช่น Facebook, Twitter สำหรับผู้ที่มา Like Fanpage หรือ Follow Twitter โดยสุ่มผู้โชคดีหรือเล่นเกมชิงรางวัลต่าง ๆ โดยแจกคูปองส่วนลดเป็นของรางวัล
- การเล่นเกมชิงรางวัลบนหน้าเว็บไซต์ โดยแจกคูปองส่วนลดเป็นของรางวัล
ฯลฯ
เมื่อเลือกรูปแบบกิจกรรมส่งเสริมการขายได้แล้ว ให้ท่านทำการตอบคำถามทั้ง 9 ข้อต่อไปนี้ เพื่อนำคำตอบไปใช้ในการตั้งค่าการสร้างคูปองส่วนลด (E-Coupon) ได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ดังนี้ค่ะ
1. ชื่อโปรโมชั่น
2. รูปแบบการลดราคา : จะลดราคาเป็นจำนวนเงินสด หรือ ลดเป็นเปอร์เซ็นต์จากยอดการสั่งซื้อ (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง)
3. สามารถใช้งานคูปอง 1 ใบ เป็นส่วนลดราคาในการสั่งซื้อได้กี่ครั้ง
4. คูปอง 1 ใบที่จะแจกนั้น ใช้ลดราคาได้กี่บาท หรือลดได้กี่เปอร์เซ็นต์
5. เงื่อนไขการใช้คูปอง จะสามารถใช้คูปองเป็นส่วนลดได้ ลูกค้าต้องมีการสั่งซื้อสินค้าที่หน้าเว็บไซต์เป็นยอดเงินขั้นต่ำกี่บาทขึ้นไป
6. ระยะเวลาโปรโมชั่นที่ลูกค้าสามารถใช้งานคูปองได้ เริ่มต้นและสิ้นสุดเมื่อใด
7. รหัสคูปองจะกำหนดเองหรือให้ระบบกำหนดให้อัตโนมัติ
8. จำนวนคูปองที่จะแจกมีทั้งหมดกี่ใบ
9. ช่องทางการแจกคูปอง จะส่งรหัสคูปองไปทางอีเมล หรือพิมพ์แจก
|
ตัวอย่าง : เปิดรับสมัครสมาชิกเว็บไซต์ สำหรับผู้ที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิก 50 ท่านแรก จะได้รับคูปองส่วนลดสำหรับซื้อสินค้าในเว็บไซต์
คำถาม |
คำตอบ |
1. ชื่อโปรโมชั่น |
New Members Promotion |
2. รูปแบบการลดราคา |
เป็นเปอร์เซ็นต์ |
3. จำนวนครั้งที่ใช้งานได้ต่อ 1 คูปอง |
1 ครั้ง |
4. จำนวนส่วนลด |
10 % |
5. ลูกค้าจะใช้คูปองได้ เมื่อมียอดการสั่งซื้อขั้นต่ำ |
500 บาทขึ้นไป |
6. ระยะเวลาในการใช้คูปองโปรโมชั่น |
1 ก.ย. 55 - 31 ต.ค. 55 |
7. รหัสคูปอง |
ระบบกำหนดอัตโนมัติ |
8. จำนวนคูปองทั้งหมดรวม |
50 ใบ |
9. ช่องทางการแจกคูปอง |
อีเมล |
เมื่อกรอกคำตอบครบทุกข้อแล้ว ก็สามารถเริ่มสร้างคูปองส่วนลดในระบบร้านค้าออนไลน์ VelaClassic เพื่อนำไปใช้ได้เลยค่ะ
ขั้นตอนการเปิดใช้งานและสร้างระบบคูปองส่วนลด (E-Coupon)
1. Log in เข้าสู่ส่วนสมาชิก ที่เมนู "ระบบเสริม" คลิกเมนู "ระบบ คูปอง" ที่ภายใต้หัวข้อระบบ Vela Commerce
(หากใช้งานผ่านบราวเซอร์ Internet Explorer และ Mozilla Firefox จะต้องติดตั้งปลั๊กอิน Google Chrome Frame ก่อน ดูรายละเอียด คลิกที่นี่)
2. เข้าสู่หน้าแท็บ "ระบบคูปอง" จากนั้น คลิกปุ่ม "เปิดใช้งาน" ที่หัวข้อสถานะการใช้งานระบบคูปองส่วนลด และคลิก "บันทึก"
3. ระบบจะแสดงผลว่าเปิดการใช้งานระบบคูปองส่วนลดเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก "ย้อนกลับ" เพื่อทำการสร้างคูปอง
4. คลิกปุ่ม "เพิ่มโปรโมชั่น"
5. เข้าสู่หน้าเพิ่มโปรโมชั่น ให้ท่านนำคำตอบจากตารางข้างต้น มาเติมลงในแบบฟอร์ม ดังนี้ค่ะ
5.1. ชื่อโปรโมชั่น : กรอกชื่อโปรโมชั่นตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 1.
5.2. ประเภท : เลือกรูปแบบการลดราคาเป็นจำนวนเงิน หรือลดเป็นเปอร์เซ็นต์ ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 2.
5.3. จำนวนครั้งที่ใช้ได้ในแต่ละรหัส : กำหนดว่าใช้งานคูปอง 1 ใบ เป็นส่วนลดราคาในการสั่งซื้อได้กี่ครั้ง ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตารางข้อที่ 3.
5.4. ราคาที่ลด : กรอกจำนวนเงินส่วนลด หรือเปอร์เซ็นต์ที่จะลด ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 4.
5.5. เงื่อนไขการใช้คูปอง : กรอกยอดเงินขั้นต่ำในการสั่งซื้อสินค้าเพื่อจะใช้คูปองเป็นส่วนลดได้ ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 5.
5.6. วันเริ่มต้นการใช้งาน / วันสิ้นสุดการใช้งาน : กำหนดระยะเวลาในการใช้งานคูปองชุดนี้ ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 6.
5.7. กำหนดรหัสคูปอง : เลือกรูปแบบการกำหนดรหัสคูปอง ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 7.
5.8. จำนวนคูปอง : กรอกจำนวนคูปอง ตามคำตอบที่ท่านกรอกไว้ในตาราง ข้อที่ 8. (จำนวนรหัสสูงสุดไม่เกิน 1,000 รหัสต่อ 1 ชุดคูปองโปรโมชั่น) แล้วคลิกปุ่ม "เพิ่มรหัสคูปอง" จากนั้นระบบจะแสดงผลในรูปแบบดังนี้
ตัวอย่างการแสดงผลรหัสคูปองรูปแบบที่ระบบกำหนดแบบอัตโนมัติ
ตัวอย่างการแสดงผลรหัสคูปองรูปแบบกำหนดเอง
(หากเลือกตัวเลือกนี้ จะมีช่องให้ท่านกรอกชื่อรหัสคูปอง ที่เป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษหรือตัวเลขค่ะ)
5.9. สถานะ : เปิดหรือปิดการใช้งานของรหัสคูปองในชุดนี้ เช่น ตั้งสถานะเป็น ปิดการใช้งาน หลังจากสิ้นสุดโปรโมชั่น เป็นต้น
เมื่อกำหนดข้อมูลครบทุกหัวข้อข้างต้นนี้ คลิกปุ่ม "บันทึก" เพื่อยืนยันการสร้างรหัสคูปองค่ะ
เมื่อย้อนกลับมาที่หน้าระบบคูปอง จะพบกับชุดคูปองโปรโมชั่นที่เพิ่งเพิ่มไปแสดงผลนะคะ โดยจะบอกสถานะต่าง ๆ ตามที่ได้กำหนดไป รวมถึงมีเครื่องมือในการจัดการคูปองชุดนี้ปรากฎขึ้นมาทางด้านขวา ได้แก่ ปุ่มแก้ไข สำหรับแก้ไขโปรโมชั่นในคูปองชุดนั้น ๆ, ปุ่มลบ สำหรับลบชุดคูปองที่สร้างไว้แล้ว (และรหัสในชุดคูปองนั้น ๆ ยังไม่ถูกใช้งาน) และ ปุ่มรายงาน สำหรับดูผลรายงานการใช้คูปองของลูกค้าค่ะ